Вдогонку к предыдущему репосту. Немного о работе:
За несколько лет работы на одном и том же месте ты так или иначе станешь свидетелем обновления коллектива. Из всех менеджеров Единорога я остался единственным, кто еще помнит старую гвардию и стоял у истоков. За это время мы, конечно, проделали тернистый путь к улучшению сервиса, логистики, менеджмента и прочих страшных слов. Как это обычно и бывает - вместо того, чтобы изучить как надо и посмотреть чужие ошибки, мы пробивались на своих собственных, получая шишки и теряя нервы на всех уровнях руководства. В принципе, чем больше развиваешься - тем больше возможностей споткнуться, это естественный процесс. А уж сколько ошибок нас еще ждет впереди - это просто необъятное поле.
Все последующие персонажи вымышлены, а совпадения исключительно случайны.
Одной из проблем любого коллектива является текучка кадров. У нас перманентно присутствует одно проклятое место преподавателя защиты от темных искусств. В том смысле, что как и в Гарри Поттере, мы всегда подыскиваем одного человека на должность продавца, потому что у одного в затылке темный лорд, другой витает в облаках, а третий каждую субботу обращается в оборотня. Это я так красиво расписал и оправдал банальную лень, невнимательность и раздолбайство.
В карточной игре Magic довольно наглядная градация карт по редкости, особенно если копнуть чуть глубже. Когда ко мне приходит человек на собеседование - он для меня morph 2/2 - без способностей, бесцветный морф.
Часть оказывается обычными коммонами и отваливается на стадии собеседования. Другая часть умудряется прикинуться играбельным анкоммоном и проскочить на испытательный срок. Много факторов, конечно - внешность, умение говорить, предыдущие места работы, умение себя поставить и прочее. Нервничают все без исключения, но у кого-то это просто перепутанные слова и дерганое поведение, а кто-то окукливается в кокон и из него приходиться вытягивать все факты, пока он испуганно шепчет ответы на вопросы.
Крайне редко нам попадаются рарки. Отличные, исполнительные, умеющие взять на себя необходимую долю ответственности в пределах своих обязанностей. Иногда рарка бывает играбельная и задерживается у нас надолго.
Чаще всего - анкоммон с перспективой заиграть в формате. Смотришь, пытаешься придумать в какую же колоду он зайдет и со временем либо прощаешься с ним, либо ищешь еще комплект и пытаешься зафойлить.
Коммоны только тратят свое время. К сожалению, в такой системе сравнении не бывает полезных коммонов. Кроме пожирания твоих сил они ни на что не способны. Кто-то ну вообще не понимает и не хочет изучать ассортимент. У кого-то происходит кранч на кассе и в работе с простейшими функциями 1С. Третий не может в сервис, четвертый вечно опаздывает и так далее. Был у нас крайне спокойный парень, который на все реагировал молча и философски. Работу выполнял медлительно и не всегда правильно. Уже месяц спустя как мы с ним расстались я знал, что чтобы проснуться он любил закрутить чего-нибудь "поинтереснее" и выкурить перед сменой.
Вообще, самая распространенная ошибка, в любой сфере - это ждать, когда тебе скажут что делать. Большинство офисного планктона живет по такому принципу. Я называю это "режимом ожидания", как у ботов. Нет задачи - будет просто молча стоять или залипать в телефон. Даже если видит, что у других ребят на кассе много работы/клиентов. Пока не подойдешь, не скажешь "сделай то и то", он не зашевелится.
Порой бывают рекламки. То есть максимально бесполезные карточки в бустере, хуже токена. Бестолковые до жути. Я не понимаю, как у них получается прикинуться полезными на собеседовании и не понимаю, как они вообще выживают в обычной жизни. Я искренне полагаю, что современный человек должен знать офисный пакет на уровне редактирования текстов и таблиц, иностранный язык, чтобы хотя бы понимать, что написано и базовое устройство ПК. Я не хочу уходить в дебри и доказывать эту точку зрения, но я выбешиваюсь, когда человек не может банально окрасить в экселе свою ячейку с рабочей сменой в зеленый цвет. О каких отчетах и инвентаризациях может идти речь?
Мификов у нас работает мало, их можно пересчитать по пальцам одной трехпалой руки. На них завязан весь процесс, их отсутствие или уход будет болезненным для работы, они умеют действовать за пределами своих обязанностей.
Люди, которые к нам идут почему-то наивно полагают что мы целыми днями играем в MTG или настольные игры. "Мне так интересно все это, я очень люблю настолки, я уже 5 лет играю в D&D!" - подобное я слышу довольно часто. Знаете сколько раз я сыграл в магию за этот год? Для себя, никого не обучая? Один :) В свой выходной.
Кстати, о D&D. Растекаемся мыслями по древу :) Эта игра хороша для улучшения ваших социальных навыков только в том случае, если вы забитый, обижаемый всеми вокруг, живущий в своем мирке эльф. Она поможет вытащить вас на свет к другим людям и заставит общаться в неформальной обстановке. Но наращивание харизмы и красноречия происходит только до определенного порога. И порог этот, по моим нынешним меркам крайне низок. Фокус приходится на общение с вымышленными персонажами - злыми., добрыми, хитрыми, но все они в лице одного единственного человека - вашего ведущего. То есть вы несколько лет учитесь беседовать с одним и тем же человеком, хоть и в разных игровых ситуациях. Но даже в этих ситуациях - минимум стресса. Вам не приходится изворачиваться, искать компромисс, ставить себя на место собеседника и прочее. Так что тренировка вашей харизмы застывает.
Но вернемся к нашим стейплам. Я не пытаюсь пожаловаться, это скорее занимательная аналитика вслух. Наш рабочий процесс всегда происходит волнами - пусто, пусто, пусто - бац, толпа народа, куча турниров, инвентаризации, релизы, выезды и множество других занятии - как в бутылочном горлышке - узко и не успеваешь протиснуться. Я последний месяц частенько в таком состоянии, потому что хочется реализовать сразу всё :)
Поэтому, когда вы пойдете на собеседование на какую-либо должность, подумайте про себя: "а я правда разбираюсь в том, чем собираюсь заниматься? Если нет, то могу ли я быстро обучиться? Смогу ли разобрать часть материала самостоятельно?" Если у вас в глубине души хоть немного есть ощущение того, что вы ищете абы какую работу, чтобы за деньги просидеть штаны - сворачивайте дальше :)
Не становитесь токенами.
#mtg #ballioz #ПоискиСамогоСебя